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葬祭業のデジタル化
エンディング産業のデジタル化 [バーコード 5つの活用例]

葬祭業の新しい取り組み:デジタル化ー[最新版2020年度]

近年、スマホなどを使い故人への思いを写真やメッセージを残すことはますます人気が高まっています。これはフェイスブック、新聞のデジタル版お悔み欄、有名人の追悼サイトなどが代表的で、これらのサービスをQRコード(バーコード)でアクセスすることにより葬祭業のデジタル化が欧米ではさらに進んでいます。
 
今回は、葬祭業の2020年のデジタル化の変遷を各国の例を挙げて紹介いたします。

もくじ

1. これらのテクノロジーの立ち位置

テクノロジーは、エンディング業界において 葬儀や墓地 その他のあらゆるサービスに取って代わるものではなく、補助的ツールです。バーコード(QRコード)も同じで、QRコードのテクノロジーは葬儀業界を変えるのではなく、業界が ご遺族のために取入れ活用できる便利なツールです。

2. QRコードとは

QRコードは、ほとんどのスマートフォンを使用してスキャンできるバーコードです。使用にはQRコードスキャナーアプリが必要です(多くは無料で利用できます)。QRコードがアプリでスキャンされると、WebサイトのURLに転送したり、メッセージを表示したり、保存できる連絡先カードを開いたりします。 QRコードを使用することのもう1つの優れた点は、QRコードを提供するために追加コストがないことです。さらに、QRコードはアクセス解析が無料で簡単にできるため、使用回数や使用場所が匿名性を残し解析可能です。

3. 活用例の5つとは

(1) 葬儀・法要・お別れ会などの ご案内

現在お使いの招待状や郵送物にQRコードを追加します。これにより、スマホでご親族からのメッセージ・弔辞・思い出の写真・ビデオなどを参列者が閲覧することができます。また、遠方やご高齢で各種行事に参加できない方や、どこでも 故人の「思い出」を共有することができます。(国外では故人の思い出の共有をEulogy:賛辞と言います)

(2)葬儀場/墓地への道順

スマートフォンで簡単に正しい住所と行き方をご案内できます。QRコードを事前印刷物に記載し 参加者はカーナビやスマホ内蔵のGPS /地図を使用して場所を特定するだけでなく、故人のウェブサイトで行事の日時や場所を確認できます。

(3) 死亡記事

故人のオンライン死亡記事の使用し、QRコードを印刷されたお悔み関連のお知らせに追加します。これにより、詳細の死亡記事を読んだり、メッセージを残したり、ビデオの弔辞を見たりできるオンライン追悼サイトや死亡記事サイトに移動します。

(4) 訃報を知らせる 電子メールなど

お墓、記念碑、樹木葬の隣、ベンチ、仏壇、遺影写真などに、金属性・セラミック製などのQRコードを作成して取り付けます。このQRコードはこのWebサイトの関連ページに直接リンクされており、テキスト、写真、およびビデオから故人を思う機会をユーザーに提供します。必要なのは簡単なスキャンだけです。

(5) 記念碑にバーコードを追加

電子メールやLINEなどを送付する際にQRコードの画像を送付します。これにより、連絡網先のユーザーに正確に情報を伝えたり、必要に応じては簡単な出席・欠席をリアルタイムで記入してもらったりできます。

4. 各国の事例

先進国はこのQRコード技術を使用して、色々なサービスを提供しています。それぞれの国の活用例ををここで紹介します。

1.トルコ

トルコの首都アンカラのにぎやかな通りには、「ここで女性が殺害された」と書かれたデジタル追悼碑があります。スマートフォンでスキャンすると、視聴者は2019年1月に生徒に殺された講師のCerenDamarの身も凍るような話を読むことができます。
QRコード付きの看板は、犯罪現場に建てられた他の数十の中にあります。この取り組みは、国内で蔓延している女性への迫害についての認識を高めることを目的としています。
 
 

2.デンマーク

デンマークの葬儀会社は、オンラインのリンクで死者を称えるQRコードを追加しています。デンマーク最大の墓石メーカーは、この技術を記念碑に取り入れました。
会社のディレクター、Neils Kristial Nielsenさん曰く、「故人はそれぞれ素晴らしい人生の軌跡を描きました。そして、彼らの話や人生で何をしたかが重要だと思います。次世代がこの記憶を持つことはとても重要だと思います。そして、QRコードでそれを可能にすることができます」—
 
 

3.ニュージーランド

ニュージーランドのウェリントンにある葬儀会社であるLegacyMakerは、記念碑にQRコードを使用しています。QRコードは、亡くなった人の話を伝えるWebサイトにリンクしています。
 
「私たちは、悲しみに暮れる家族の癒しだけでなく、このアイデアが生み出す子孫へ残せるメッセージに非常に興奮しています。家族の歴史を整理して保存するのに最適な方法です。」—LegacyMakerの会社所有者であるCamilleBarnett
 
 

4.イングランド

ヤーマスの氷河の岩でできた139年前の記念碑は、最後のネイティブアメリカンの埋葬地にあります。QRコードが書かれたインドの記念碑です。スキャンすると、視聴者はオンラインでより多くの情報にアクセスできます。
 
さらに、イギリスのアーモンズベリー記念館では、政府はQRコードを使用して勇敢な男性に敬意を表しています。第一次世界大戦で戦った111人の村人と24人の殺された村人が、The Roll ofHonourの特定の地域で特定されています。記念碑の横にはQRコード付きの特別なマーカーがあります。QRコードは、記念碑に名前が付けられた兵士に関する情報を提供するWebサイトにリンクしています。
 
現在、さまざまな国が記念碑にQRコードを使用しています。そして、亡くなった人の記憶を永久に保存します。
 
 

5.アメリカ

パッテンモニュメントのすべての墓石とモニュメントには、亡くなった人の愛する人が、愛する人や世界中のオンラインコミュニティと思い出を共有することに参加できる、ユニークで革新的なQRコードでのサービスが含まれています。
それは、亡くなった人々の物語、個性、精神を生かし、彼らの存在によって影響を受けたすべての人々を結びつけ、オンラインのカスタムモニュメントで彼らの歴史を共有します。
ほんの数ステップで、訪問者は、人生の物語をオンライン記念碑を訪れるすべての人と共有し、関連付けることで人生の体験を記憶を拡大します。これは、愛する人を認識して敬意を表し、その過程で他の友人や見知らぬ人の生活にどのように影響したかを知るためのシンプルで強力な方法です。

5. 活用メリット

–故人の話をする
 
ユーザーが自分のつながりや思い出を亡くなった人と関連付けることができます。訪問者は、家族、友人、または愛する人を重要にした理由と、他の人に何を表したのかを振り返れます。
 
ユーザーは故人との物語を提供し、愛する人のお気に入りの画像をアップロードします。これらの物語と画像は、どんな人であったか、そしてその人が残された人にとって何を意味したかについてのより永続的な説明を提供します。
 
思い出のページでは、他の人が人間の生活のダイナミックな説明を体験することができ、自分のストーリーを反映して関連付けることもできます。それは人の人生のすべての側面の鮮やかな絵を描く接続詞の物語を生み出します。
 
 
–思い出を共有する
 
故人が共有したイベント、楽しんだ活動、言ったり信じたりしたこと、そして訪問者の生活のさまざまな段階での彼らの存在など、出発した人々の特定の思い出を表現する機会を与えます。
画像や物語を使って、訪問者は人生の旅を観察し、振り返ることができます。故人の挑戦、成果、興味、人間関係、旅行など、すべての人に響く人間の生活の共通要素の特異なビューを提供します。
 
 
–場所を保持する
 
墓石に、仮想の訪問場所を作成するだけでなく、ユーザーが物理的な記念碑や墓地を簡単に見つけて訪問できるようにします。各QRコードはGPSシステムにリンクしており、物理的な墓地、霊廟、または記念碑への迅速なナビゲーションを提供します。
また、直接追悼したい人のために、物理的な追悼サイトへの永続的なリンクを確立します。
 
 
–どこからでもアクセス
 
インターネットサービスを利用して、モバイルまたはデスクトップを問わず、世界中のあらゆる場所からアクセスできます。遠く離れた場所からのユーザーは、ストーリーを共有したり、お気に入りの画像をアップロードしたり、亡くなった人の思い出を伝えたりすることができます。
 
これにより、簡単にアクセスできるだけでなく、複数の場所にいる愛する人の友人や家族との幅広いつながりが可能になります。それは、世界中のさまざまな人々と結びつけるます。
 
 
–メモリを存続させる
 
QRコートで繋がったWebサイトは生きたドキュメントです。物理的な奉仕が行われてからずっと後、それは私たちが永続的で常に存在するベースで愛する人を思い出すのに役立ちます。それは私たちの生活における彼らの日常の重要性を毎日思い出させるものであり、継続的に彼らとのつながりを維持する簡単な方法です。
さまざまなストーリー、画像、個人的な思い出、体験は、世代と時代に耐えるように構築されており、過去の生活の永遠の描写として機能します。

6. まとめ

葬儀やお墓の歴史を振り返ると、現代のような葬儀や碑石を建てるお墓が建てられ始めたのは、江戸中期の頃からだと言われています。といっても、その頃からすべての庶民がお墓を建てられたわけではありません。

現在もなお死者を弔う形は変わり続けており、近年では、人それぞれの事情や価値観が重視され、それに沿った様々な葬儀や埋葬の形が存在します。

今回取り上げた、QRコードも例外ではなく、故人や親族の願いから、ごく最近に生まれた全く新しいスタイルの葬儀や埋葬に伴うテクノロジーの活用です。これからも未来永劫に故人を思う本質は変化しませんが、形式は変遷してゆくと考えられます。